Cu o experienta de peste 15 ani in domeniul pieselor auto de schimb si intretinerea si reparatia autoturismelor, Service Melania este locul unde calitatea serviciilor si tarifele practicate se armonizeaza perfect, in vederea indeplinirii unui singur scop: satisfactia clientului. Intreg personalul firmei, format din: sef service, mecanici auto, consilieri vanzari si receptioneri service auto, sunt ghidati in exercitarea actiunilor de zi cu zi de un singur tel: grija fata de client si autovehiculul acestuia. Astfel, Service Melania a reusit sa formeze o adevarata echipa de profesionisti, cu experienta in domeniu pentru fiecare dintre posturile ocupate, pregatiti in orice moment sa vina in intampinarea clientului si a nevoilor si exigentelor acestuia. Service-ul auto face parte dintr-o retea multinationala de ateliere auto independente, AUTO CHECK CENTER, care functioneaza pe baza conceptului de service apartinand in totalitate societatii ATR International AG Germania. Statutul de membru al retelei Auto Check Center Romania este dovedit de certificatul de atestare detinut de Melania Srl. Grija conducerii fata de bunul mers al activitatii firmei, precum si dezvoltarea acesteia este redata de investitiile periodice in modernizarea departamentului cu aparatura si tehnologie la standarde europene, pregatirea periodica a personalului prin participarea acestuia la training-uri de specialitate, precum si achizitionarea celor mai noi softuri pentru diagnoze computerizate si identificarea pieselor. Service-ul Melania Pitesti dispune de o unitate moderna, utilata si dotata conform standardelor europene si normelor de autorizare RAR. Serviciile efectuate de catre unitatea noastra sunt urmatoarele: - Reparatii mecanica;
- Reparatii motoare;
- Reparatii cutii viteze;
- Revizii de intretinere periodice (Schimb ulei si filtre, consumabile,etc.);
- Reparatii sisteme de franare (Inlocuire placute, saboti, discuri frana, etc.);
- Verificare, incarcare si intretinere sisteme AC si clima;
- Reparatii si inlocuire elemente de instalatii AC si clima;
- Igienizare sistem AC si clima;
- Diagnoza computerizata;
- Vulcanizare si echilibrare roti;
- Schimb si reparatii anvelope;
- Efectuarea inspectiei tehnice periodice (ITP);
- Servicii tractare autovehicul;
- Inlocuire parbrize, lunete si geamuri laterale;
- Curatare-reparatie-inlocuire sisteme injectie;
- Regenerare filtru particule si curatare sistem EGR;
- Reparatie-inlocuire turbosuflante si curatare sistem admisie;
- Inlocuire-sudare sisteme de esapament;
- Efectuarea RCA si CASCO pentru autovehicule.
Toate aceste operatii sunt realizate intr-un mod profesionist, format din cateva etape, astfel incat clientul este permanent informat in legatura cu starea autovehiculului sau, precum si costurile implicate pentru efectuarea reparatiilor. Astfel, fiecare autovehicul care intra in curtea service-ului nostru va parcurge urmatoarele etape: Receptia autoturismului si intrarea in service; Diagnosticarea autoturismului si a problemelor aparute sau reclamate de client; Intocmirea si transmiterea catre client a ofertelor de piese auto pe diferiti producatori si contravaloarea Devizului aferent serviciilor necesare; Daca clientul accepta oferta se trece la reparatia autoturismului. Activitatea se desfasoara in 4 posturi de lucru, dotate tehnologic cu utilaje calitative si aflate in concordanta cu legislatia existenta in Romania pentru acest domeniu de activitate. Service-ul detine trei elevatoare, o rampa de directie, utilaje de vulcanizare, utilaje AC, etc. Autoturismele clientilor nostri beneficiaza de toata atentia necesara in cadrul operatiunilor de reparatii, astfel incat la sfarsitul procesului clientul sa poata circula in deplina siguranta cu autoturismul. Pentru toate lucrarile realizate oferim garantie conform legislatiei in vigoare. In vederea realizarii reparatiilor autovehiculelor, utilizam piese de schimb originale si de la producator, pe care le putem furniza prin magazinele de piese auto proprii. |