Acest serviciu devine indispensabil în cazul companiilor care primesc un număr mare de comenzi. Operatorii noştri se ocupă de confirmarea comenzilor, verificarea adresei de livrare şi informaţii suplimentare pentru ca dumneavoastră să vă păstraţi competitivitatea pe piaţă, satisfacţia clienţilor şi costurile reduse.

Se întâmplă frecvent erori în plasarea comenzilor, iar în momentul livrării clientul nu este satisfăcut. Un client supărat va discuta la rândul său cu alte persoane din anturajul acestuia şi astfel se răspândeşte publicitatea negativă pe cale orală. Puteţi evita aceste neplăceri din timp prevăzându-le. Imaginaţi-vă că scăpaţi de grija erorilor nedorite, externalizând serviciul de confirmare a comenzilor. Acestuia ar trebui sa îi dedicaţi  persoana în mod special, atenţie şi foarte mult timp, timp în care angajatul dumneavoastră se poate ocupa de alte aspecte ce nu suportă externalizare. Operatorii noştri vor fi instruiţi cu privire la serviciile sau produsele comandate reuşind să răspundă întrebărilor şi să furnizeze curierului informaţii reale şi valide.