Reţeaua de service Iveco Truck Services este formată din 5 Centre de Service proprii în Bucureşti (Glina, Jilava), Oradea, Târgovişte şi Focşani. Service-urile noastre se adresează atât posesorilor de autoutilitare cât şi celor de echipamente de construcţii. Pentru vehiculele comerciale: Service-urile dispun de sisteme de ultimă oră de diagnosticare şi reparare a vehiculelor Iveco (IWT, EASY - inclusiv diagnosticare prin teleservicii direct de la Torino), iar personalul din service-urile Iveco Truck Services a beneficiat şi beneficiază anual de pregătire asigurată de către specialiştii Iveco. Iveco Truck Services asigura pentru gama completă de autovehicule IVECO o serie de operaţiuni de întreţinere şi reparaţii astfel: Revizii tehnice curente/reparaţii/furnizarea de piese de schimb în perioada de garanţie şi post-garantie. - Serviciu de asistenţă de urgenţă apelabil la numar unic - 0744 60 6000.
- Limitări electronice de viteză, programări de centrale electronice, montaj de limitatoare de viteză, verificări tahografe analoage şi digitale.
Pe langa acestea se adaugă facilităţile puse la dispoziţia clienţilor: spălătorie, spaţiu de aşteptare, parcare. Pentru echipamentele de construcţii: Asigurăm întreaga gamă de operaţii de întreţinere şi reparaţii în Centrele de Service Iveco Truck Services din Bucureşti, Oradea, Focşani, Târgovişte, atât pentru utilajele de construcţii New Holland, cât şi pentru mărcile Fiat Hitachi, Fiat Kobelco, Benfra, Fiat Allis, O&K. Dintre aceste operaţiuni post-vânzare amintim: - Revizii tehnice curente/reparaţii/furnizare de piese de schimb în perioada de garanţie şi post-garanţie;
- Diagnoză completă electronică printr-o tehnologie avansată (laptop cu diferite interfeţe şi soft-uri ce permit identificarea defectelor la instalaţia hidraulică, motor, cutia de viteze şi instalaţia electrică);
- Deplasarea specialistului pentru constatare/diagnosticare în maximum 48 de ore de la anunţarea defectului, precum şi intervenţii la punctul de lucru al utilajului cu ajutorul atelierelor mobile;
- Instruirea operatorilor pentru utilizarea / exploatarea / întreţinerea utilajelor specifice;
Activitatea de service se desfăşoara prin intermediul echipelor de intervenţie dotate dupa standardul New Holland: trusă de diagnoză hidraulică, scule specifice reparaţiilor hidraulice, scule de mâna. Personalul din centrele Iveco Truck Services este instruit anual de specialiştii New Holland Italia. |