Prezentarea cursului

Scoala EUROTRAINING organizeaza cursul de receptioner de hotel care face parte din domeniul ocupational turism si alimentatie publica.

Diploma obtinuta

Certificat acreditat ANC (diploma) – se obtine in urma absolvirii cursului de receptioner de hotel. Certificatele obtinute au valabilitate permanenta si sunt recunoscute national si la nivelul Uniunii Europene.

Supliment descripiv al certificatului - reprezinta documentul in care sunt mentionate competentele profesionale standardizate dobandite in urma absolvirii cursului.

Certificatul si suplimentul descripiv sunt ridicate de catre participant de la sediul Scolii EUROTRAINING, in  termenul comunicat de catre organizatorul cursului.

Unitati de comepetenta

• Comunicare eficienta la locul de munca
• Munca in echipa
• Aplicarea NPM si NPSI
• Organizarea locului de munca
• Promovarea imaginii hotelului
• Asigurarea efectuarii platilor
• Efectuarea de operatii specifice pentru sosirea si plecarea clientilor
• Oferirea de servicii hoteliere catre client
• Rezolvarea reclamatiilor clientilor

Detalii despre curs:

Tipul cursului: initiere Cod COR: 422401 Durata cursului: 5 saptamaniConditii inscriere: diploma de bacalaureat

Documente necesare pentru inscriere

• Copie act de identitate
• Copie certificat de nastere
• Copie de pe certificatul de casatorie (daca este cazul)
• Copie de pe ultimul act de studiu/foaia matricola/adeverinta de absolvire
• Adeverinta medicala

Modalitati de plata:

Plata se poate realiza sub doua forme:

• In rate egale conform contractului de formare profesionala incheiat la inscriere
• Integral la inscriere, caz in care veti beneficia de 5% reducere.