Oamenii sunt diferiti si comunica diferit. Unii au o usurinta înnascuta în a vorbi în medii deschise, în a gesticula, altii prefera sa o faca la telefon, iar altii se exprima cel mai bine în scris. Dupa parcurgerea acestui curs, participantii vor fi capabili sa identifice si sa defineasca factorii care influenteaza modul în care se desfasoara comunicarea, sa identifice posibilele bariere de comunicare si cauzele acestora, sa defineasca comportamentele adecvate unui climat deschis de comunicare într-o organizatie, sa-si îmbunatateasca atitudinea fata de o comunicare eficace si o ascultare activa. Obiectivele cursului de comunicare organizationala: Dupa parcurgerea acestui seminar, cursantii vor fi capabili: - Sa identifice si sa defineasca factorii care influenteaza modul în care se desfasoara comunicarea.
- Sa identifice posibilele bariere de comunicare si cauzele acestora.
- Sa defineasca comportamentele adecvate unui climat deschis de comunicare într-o organizatie.
- Sa-si îmbunatateasca atitudinea fata de o comunicare eficace si o ascultare activa.
Tematica cursului: - Schema procesului de comunicare;
- Tipuri de comunicare;
- Ascultarea activa;
- Factori psihologici ai comunicarii;
- Comunicarea verbala si non-verbala;
- Barierele de comunicare;
- Comunicarea interpersonala si relatiile de colegialitate;
- Comunicarea eficace în organizatii;
- Instituirea unui climat de comunicare deschis;
- Aplicatii practice ale unei comunicari eficiente;
- Metode de comunicare în organizatii: avantaje si dezavantaje;
- Structura unei prezentari de succes;
- Atitudinea corecta în comunicare.
Cui se adreseaza: Cursul este potrivit pentru orice membru al unei organizatii. Cursul a mai fost derulat pentru organizatiile: Genesys (companie IT); Holcim (materiale de constructii); Axe (companie IT&C); Kober (vopseluri); Active Step (distributie FMCG); POZITIV Consulting (proiectare constructii); Hinter Software (IT); Renault-Dacia (autoturisme); CODECS (învatamânt la distanta), etc. - Pret participant: 860 RON
- Durata: 2 zile
- Locatia : Bucuresti,Education Point, Mendeleev 7-15, Piata Amzei
- Trainer: Eduard Leoveanu/Emilia Cernaianu
Persoana responsabila pentru cursul de comunicare este Madalina PETRE:telefon: (+40) 758 888 542, e-mail: office@accedio.ro Pentru ca oferta noastra de curs sa reflecte cât mai bine nevoile organizatiei dumneavoastra, este nevoie sa cunoastem obiectivele sumare pe care doriti sa le dobânditi în urma cursului,domeniul de activitate, numarul de persoane pe care doriti sa le înscrieti la curs, durata cursului, si eventual bugetul alocat pentru instruire. |