Mărfurile cumpărate de la AGIS Computer beneficiază de garan?ie în conformitate cu legisla?ia română în vigoare privind calitatea produselor, garan?ie asigurată de societatea noastră în calitate de importator.În perioada de garan?ie produsele cu defecte de fabrica?ie sau vicii de material ascunse vor fi reparate sau înlocuite cu un alt produs identic, sau echivalent ca performan?e.Garan?ia nu este valabilă pentru produsele cu deteriorări fizice datorate manipulării incorecte, cu defecte rezultate din montarea sau folosirea necorespunzătoare, pentru defectele provocate din vina utilizatorului ca urmare a exploatării neglijente, a accidentelor sau a nerespectării instruc?iunilor de folosire.Solicitarea garan?ieiLa solicitarea acordării garan?iei, trebuie să prezenta?i următoarele documente: - certificatul de garan?ie
- copia facturii cu care s-a cumărat marfa
- o descriere scrisă a defectului
Lipsa oricărui document atrage după sine neacordarea garan?iei.În nici un caz de defect firma noastră nu va putea fi vreodată făcută răspunzătoare pentru pierderea informa?iilor sau datelor, precum ?i pentru orice prejudicii ce a?i putea suferi ca ?i consecin?ă a acestor pierderi. Singura noastră obliga?ie este cea de a repara sau înlocui produsul defect.Contact |