Certificat acreditat ANC (diploma) – Certificatele obtinute au valabilitate permanenta si sunt recunoscute national si la nivelul Uniunii Europene. Descrierea calificarii:- completeaza corect toate documentele interne - aplica regulile de igiena individuala la locul de munca- foloseste tehnici specifice pentru întretinerea si curatenia spatiilor de cazare- respecta procedurile privind întretinerea si curatenia spatiilor de cazare- implementeaza si mentine standardele de pastrare a curateniei- efectueaza curatenia si pregateste toate spatiile de cazare ocupate- verifica, aeriseste si întretine curatenia în spatiile libere de cazare- efectueaza curatenia în spatiile comune, efectueaza lucrari de întretinere- mentine curatenia si igiena în toate spatiile de cazare- schimba lenjeria la termenele precizate în legislatie- utilizeaza adecvat, depoziteaza si pastreaza în bune conditii toate echipamentele- pastreaza evidenta consumului produselor din minibar- verifica stocul de produse de minibar, primit în gestiune (daca este cazul)- gestioneaza stocurile de cosmetice hoteliere, de prosoape si lenjerie primite în gestiune pe etaj/ sector de lucru- gestioneaza echipamentele si obiectele de inventar încredintate- efectueaza periodic inventarul lenjeriei, rezervelor de obiecte de igiena personala si a uniformelor - identifica defectiunile, le raporteaza si verifica remedierea acestora- înregistreaza si pastreaza obiectele pierdute- verifica inventarul spatiilor de cazare si raporteaza eventualele probleme- colecteaza articolele de îmbracaminte pentru serviciul de spalatorie/curatatorie- aplica normele de securitate si sanatate la locul de munca- aplica procedurile de urgenta în caz de incendiu, furt, accident, urgente medicale si alte amenintari |