Monitorizarea sistemelor locale de alarma, consta în prelucrarea în Dispeceratul Central al companiei CIVIS si stocarea în baza de date a acestuia, a semnalelor generate de sistemele locale de alarma (activare-dezactivare, sabotaj sistem, alarma efractie, alarma incendiu, deconectarea de la reteaua de alimentare cu energie electrica, etc.) sau cele rezultate prin actionarea butonului de panica (HOLD-UP) de catre beneficiar.  

Pentru transmiterea catre dispecerat a acestor semnale, utilizam trei vectori de comunicare, ce ofera grade diferite de securitate a transferului de date: 

• Radio bidirectional, prin intermediul unei frecvente alocate în exclusivitate companiei noastre de Autoritatea Nationala pentru Comunicatii
• GSM / GPRS
• Retele de telefonie fixa