Anuntarea unei daune AUTO si deschiderea dosarului de dauna se poate face de catre asigurat/pagubit/imputernicit, personal sau prin comunicarea prin posta/fax/e-mail (daca pagubitul nu se prezinta personal) a urmatoarelor, documentele necesare deschiderii/instrumentarii dosarului de dauna:

•Documentele care atesta calitatea acestuia, dupa caz:

- Act de identitate - in cazul asiguratului, pagubitului, imputernicitului.

- Procura notariala pentru imputernicit in care sa precizeze limitele mandatului: (exemplu: numai reprezentarea titularului la constatare sau si dreptul de a dispune cu privire la plata despagubirii);

- Delegatie - in cazul persoanelor juridice, cu precizarea limitelor mandatului (ca mai sus).

•Documentele eliberate de institutiile abilitate sa cerceteze evenimente rutiere (politie, pompieri, etc.) dupa caz:

- Documentul tip anexa 2 (eliberat de politie) si autorizatia de reparatie in original in cazul avariilor cu autor necunoscut;

- Procesul verbal de constatare a contraventiei eliberat de organele de politie (in original);

- Adeverinta de dauna in cazul furturilor partiale eliberata de politie sau raportul de expertiza eliberat de pompieri, in original, in cazul incendiilor;

- Copie dupa asigurarea RCA (sau Cartea Verde in cazul in care autovehiculul celalalt este inmatriculat in strainatate) a autovehiculului condus de soferul vinovat de producerea accidentului sau pe care il conduceti, copie a buletinului de identitate, permisului conducere si a certificatului de inmatriculare a soferului vinovat.

•Asigurarea dvs. RCA va acoperi pagubele de care sunteti raspunzator in limitele legii, produse celuilalt/celorlalti conducator(i) auto.

•Daca nu sunteti vinovat de producerea accidentului, paguba produsa masinii dvs. se va acoperi din asigurarea RCA a persoanei vinovate de producerea accidentului. In cazul in care vinovat de producerea accidentului este celalalt conducator, trebuie ca acesta sa-si dea consimtamantul pe procesul verbal de contraventie, si sa obtineti o copie a politei RCA a vinovatului.