Durata: 3 luni, 360 ore -120 de ore pregătire teoretică -240 de ore pregătire practică Programul cursului - pregătire teoretică: luni - joi, 16.30 - 20.20 - pregătire practică: în hoteluri Obiectivul cursului Cursul îÅŸi propune formarea competenÅ£elor de efectuare a serviciilor hoteliere pe etaj, aplicarea legislaÅ£iei specifice unităţilor de cazare. Pregătire teoretică ÅŸi practică Teorie: -Tehnica activităţii de cazare -Igienă -Psihosociologie -Limbă străină Modulele de pregătire teoretică se finalizează cu verificări scrise sau orale. Practică: Pregătirea practică se desfăşoară în hotelurile cu care THR a încheiat convenÅ£ii de practică, sau în hotelurile în care lucrează cursanÅ£ii. La alegerea locului de derulare a practicii au prioritate hotelurile care au nevoie de personal, pentru a putea oferi cursantului ÅŸi o perspectivă de angajare. La finalizarea perioadei de practică, cursantului i se eliberează o adeverinţă cu calificativul obÅ£inut. CompetenÅ£e profesionale dobândite -Aplicarea normelor igienico - sanitare -Aplicarea NPM ÅŸi NPSI -Comunicarea eficientă cu clienÅ£ii -Planificarea activităţii proprii în cadrul echipei -Efectuarea de servicii de curăţenie în spaÅ£iile de cazare ÅŸi zone comune -Efectuarea de servicii de curăţenie în spaÅ£iile de folosinţă comună -Efectuarea de servicii suplimentare -ÎntreÅ£inerea inventarului specific Perspectiva profesională Curs de specializare: Guvernantă la hotel (condiÅ£ii de admitere: studii 10 clase ÅŸi calificare în hotelărie) Curs de perfecÅ£ionare: Director de hotel / motel / camping / sat de vacanţă / popas turistic (condiÅ£ii de admitere: liceu cu bacalaureat, calificare în hotelărie), în urma căruia se poate obÅ£ine Brevetul de Turism, în condiÅ£iile prevăzute de reglementările legale în vigoare. Tipul de certificat obÅ£inut: Certificat de calificare tip Ministerul EducaÅ£iei, Cercetării ÅŸi Tineretului, Ministerul Muncii, Familiei ÅŸi Egalităţii de Åžanse, cu recunoaÅŸtere naÅ£ională. Acest curs de pregătire este autorizat ÅŸi avizat de Consiliul NaÅ£ional de Formare Profesională a AdulÅ£ilor.