Pentru ca D-voastra sa aveti o viziune de ansamblu, lucram transparent Programul software dezvoltat de colegii nostri este folosit la toate locatiile noastre, în toate departamentele si domeniile de activitate fiind menit sa faciliteze si sa sincronizeze munca zilnica. Programul Software ne usureaza nu doar munca interna ci si comunicarea cu clientii. Spre exemplu, acestia beneficieaza de optiunea de „tracking“ online, ce le permite aflarea în timp real a locatiei bunurilor. Aceasta functionalitate este relevanta mai ales în cazul transporturilor internationale sau de lunga durata. Pentru realizarea acestui lucru, clientul trebuie doar sa acceseze pagina noastra de internet si cu ajutorul numarului de referinta obtine informatii cu privire la locatia actuala a bunurilor sale precum si toate celelalte informatii relevante referitoare la transport. Profitatide aceasta inovatieunica. Pentru soferi am dezvoltat o aplicatie destinata telefoanelor mobile si tabletelor. Aceasta permite comunicarea cu departamentul expedieri, pune la dispozitie informatii clare privind comanda si autorizatiile si de asemenea un tool pentru navigatie. Aditional, cu ajutorul acestei aplicatii sunt documentate si datele privitoare la timpul de conducere continua si pauzele aferente. În putine cuvinte, "heavyNet" este un program software foarte inovativ, ce, în forma actuala, pâna în momentul de fata, este unic. Pe termen mediu si lung sunt de asteptat cresteri ale gradului de eficienta si reduceri ale costurilor, avantaje pe care le vom putea transmite si clientilor nostri. În acest scop feedback-ul oferit de utilizatori, cu privire la utilitatea practica a software-ului, este foarte important. Aceste raspunsuri sunt luate în considerare de echipa noastra în cadrul procesului de îmbunatatire continua a programului si pentru actualizarile regulate (software updates) ale „heavyNet“. Comenzile sunt preluatede catre sistem în moddigital si fara pierderi. În conditiile erei industriale 4.0, progresul este important si drept urmare departamentul nostru IT permite clientilor nostri sa trimita comenzile în format digital direct catre sistemul nostru. Un avantaj major al acestui proces este eliminarea factorului uman de risc, evitându-se astfel confuzii cu privire la numerele de referinta, etc. Nu sunteti sigur daca sistemul D-voastra permite acest lucru? Departamentul nostru IT poate lua legatura cu expertii D-voastra. |